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Reservierungen Kapitel 5 von 7 · 00:51 Min.

Reservierungen: Prüfen, speichern und Bestätigung lesen

Das Video zeigt, wie Sie eine Reservierung prüfen, speichern und die Bestätigung lesen. Die Zusammenfassung zeigt Termin, Personen, Sprache, Kontaktdaten, Annahmeart und gegebenenfalls Tisch und Bereich. Mit Zurück korrigieren Sie die Angaben.

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Transkript zum Video

Textfassung der deutschen Untertitel dieses Kapitels.

In diesem Kapitel lernst du, wie du eine Reservierung prüfst, speicherst und die Bestätigung liest. Die Zusammenfassung zeigt Termin, Personen, Sprache, Kontaktdaten, Annahmeart und gegebenenfalls Tisch und Bereich. Mit Zurück korrigierst du die Angaben. Reservierung speichern schließt die Erfassung ab.

Lies die folgende Meldung: Direkt angenommen ist bereits verbindlich. Zur Prüfung erfasst wartet noch auf das Backoffice. Die neue Karte kann zunächst Sync ausstehend zeigen. Das bedeutet, dass die Übertragung nach Insight noch erfolgen muss.

Nach dem Speichern kontrollierst du den bestätigten Stand der Reservierung. Im nächsten Kapitel lernst du, wie du Ankunft, Nichterscheinen und Stornierung eines Gastes bearbeitest.

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