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Kasse Kapitel 10 von 12 · 00:51 Min.

Kasse: Zahlungsfehler und Druckwarnungen

Im Video unterscheiden Sie einen Zahlungsfehler von einer Druckwarnung. Die erste Meldung lautet: Zahlung fehlgeschlagen. Die Zahlung wurde nicht übernommen.

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Transkript zum Video

Textfassung der deutschen Untertitel dieses Kapitels.

In diesem Kapitel unterscheidest du einen Zahlungsfehler von einer Druckwarnung. Die erste Meldung lautet: Zahlung fehlgeschlagen. Die Zahlung wurde nicht übernommen. Prüfe den Buchungsstand und die vorhandenen Belege. Führe dieselbe Zahlung nicht ungeprüft erneut aus.

Die nächste Meldung lautet: Zahlung erfolgreich. Der Beleg wurde erstellt. Der Drucker ist aber derzeit nicht erreichbar. Bezahle deshalb nicht noch einmal. Prüfe den Drucker und nutze bei Bedarf den Nachdruck. Ein Druckproblem ändert nichts an der bereits erfolgten Buchung. Entscheidend ist der angezeigte Buchungsstand.

Im nächsten Kapitel prüfst du die Aktualisierung der Kassenansicht und deine Artikelauswahl.

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