https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F01_Start_und_Tische_auswaehlenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/01_Start_und_Tische_auswaehlen.jpg?v=20261110-4Start und Tische auswählen – hegotech POS SchulungTische in hegotech POS öffnen und die Bestelloberfläche kennenlernen: aktiven Tisch prüfen, Zwischenspeicher und Gebucht unterscheiden und offene Tische finden.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/01_Start_und_Tische_auswaehlen.mp4?v=20261110-4111 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F02_Artikel_finden_und_Mengen_erfassenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/02_Artikel_finden_und_Mengen_erfassen.jpg?v=20261110-4Artikel finden und Mengen erfassen – hegotech POS SchulungArtikel in hegotech POS über Produktarten, Kategorien und Favoriten finden. Das Video zeigt die Auswahl und Mengenerfassung direkt auf der Bestelloberfläche.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/02_Artikel_finden_und_Mengen_erfassen.mp4?v=20261110-494 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F03_Gaenge_und_To_Gohttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/03_Gaenge_und_To_Go.jpg?v=20261110-4Gänge und Bestellungen zum Mitnehmen – hegotech POS SchulungGänge und Bestellungen zum Mitnehmen in hegotech POS kennzeichnen. Das Video zeigt die Gangwahl, ihre Wirkung auf neue Artikel und das Aufheben der Auswahl.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/03_Gaenge_und_To_Go.mp4?v=20261110-463 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F04_Extras_und_besondere_Artikelhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/04_Extras_und_besondere_Artikel.jpg?v=20261110-4Extras und besondere Artikel – hegotech POS SchulungExtras, Bemerkungen und besondere Artikel in hegotech POS erfassen. Im Video prüfen Sie die Artikelkonfiguration, Aufpreise und den individuellen Artikelpreis.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/04_Extras_und_besondere_Artikel.mp4?v=20261110-470 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F05_Positionen_bearbeiten_Preise_und_Bemerkungenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/05_Positionen_bearbeiten_Preise_und_Bemerkungen.jpg?v=20261110-4Positionen bearbeiten – Preise und Bemerkungen – hegotech POS SchulungPreise und Bemerkungen neuer Positionen in hegotech POS bearbeiten. Sie prüfen die Auswahl, bestätigen Änderungen und kontrollieren anschließend Position und Summe.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/05_Positionen_bearbeiten_Preise_und_Bemerkungen.mp4?v=20261110-4105 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F06_Loeschen_und_Eingaben_abbrechenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/06_Loeschen_und_Eingaben_abbrechen.jpg?v=20261110-4Löschen und Eingaben abbrechen – hegotech POS SchulungNeue Eingaben und ungesendete Positionen in hegotech POS korrigieren. Das Video erklärt die Wirkung von CL und ESC sowie den Unterschied zu gebuchten Artikeln.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/06_Loeschen_und_Eingaben_abbrechen.mp4?v=20261110-446 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F07_Bestellung_senden_und_Gebucht_kontrollierenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/07_Bestellung_senden_und_Gebucht_kontrollieren.jpg?v=20261110-4Bestellung senden und Gebucht kontrollieren – hegotech POS SchulungBestellungen mit Arbeitsbon senden und danach Gebucht prüfen. Das Video zeigt, welche Angaben vor dem Senden kontrolliert werden und wo Nachbestellungen stehen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/07_Bestellung_senden_und_Gebucht_kontrollieren.mp4?v=20261110-496 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F08_Offene_Positionen_stornierenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/08_Offene_Positionen_stornieren.jpg?v=20261110-4Offene Positionen stornieren – hegotech POS SchulungBereits gesendete, noch offene Positionen in hegotech POS stornieren. Im Video prüfen Sie die Artikelauswahl und bearbeiten den eingerichteten Stornocode.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/08_Offene_Positionen_stornieren.mp4?v=20261110-462 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F09_Positionen_auf_einen_Tisch_verschiebenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/09_Positionen_auf_einen_Tisch_verschieben.jpg?v=20261110-4Positionen auf einen Tisch verschieben – hegotech POS SchulungGebuchte Positionen in hegotech POS auf einen anderen Tisch verschieben. Das Video zeigt Quelltisch, Artikelauswahl und die anschließende Kontrolle beider Tische.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/09_Positionen_auf_einen_Tisch_verschieben.mp4?v=20261110-479 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F10_Tischprotokoll_lesenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/10_Tischprotokoll_lesen.jpg?v=20261110-4Tischprotokoll lesen – hegotech POS SchulungDas Tischprotokoll in hegotech POS lesen: Bestellungen, Stornos und Umbuchungen zeitlich zuordnen und Benutzer, Artikel sowie Tisch- oder Bonbezug kontrollieren.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/10_Tischprotokoll_lesen.mp4?v=20261110-458 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F11_Gutscheine_in_der_Bestellunghttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/11_Gutscheine_in_der_Bestellung.jpg?v=20261110-4Mehrzweckgutschein verkaufen – hegotech POS SchulungEinen Mehrzweckgutschein in der Bestellung verkaufen: Gutscheincode und positiven Verkaufswert erfassen und den Verkauf anschließend über die Kasse abschließen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/11_Gutscheine_in_der_Bestellung.mp4?v=20261110-464 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F12_Zwischenrechnung_und_Uebergabe_an_die_Kassehttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/12_Zwischenrechnung_und_Uebergabe_an_die_Kasse.jpg?v=20261110-4Zwischenrechnung und Übergabe an die Kasse – hegotech POS SchulungEine Zwischenrechnung in hegotech POS anfordern und zur Kasse wechseln. Das Video erklärt den Buchungsstand und warum die Zwischenrechnung keine Zahlung auslöst.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/12_Zwischenrechnung_und_Uebergabe_an_die_Kasse.mp4?v=20261110-470 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F13_Fehlermeldungen_und_sichere_Routinehttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/13_Fehlermeldungen_und_sichere_Routine.jpg?v=20261110-4Fehlermeldungen und sichere Routine – hegotech POS SchulungUnterbrochene Übertragung und Mengenlimit in hegotech POS prüfen. Das Video zeigt, wie Sie Meldungen einordnen und vor erneutem Senden den Buchungsstand klären.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/13_Fehlermeldungen_und_sichere_Routine.mp4?v=20261110-463 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F14_Darstellung_Tablet_und_Hilfehttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/14_Darstellung_Tablet_und_Hilfe.jpg?v=20261110-4Hell und Dunkel – hegotech POS SchulungZwischen heller und dunkler Darstellung in hegotech POS wechseln. Das Video zeigt die Schaltfläche und erklärt, dass Tisch, Artikel und Bestellung erhalten bleiben.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/14_Darstellung_Tablet_und_Hilfe.mp4?v=20261110-435 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bestellung%2F15_Praxisuebung_und_Abschlusshttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/15_Praxisuebung_und_Abschluss.jpg?v=20261110-4Praxisübung und Abschluss – hegotech POS SchulungDen Bestellablauf in hegotech POS üben: Tisch öffnen, Artikel mit Gang und Bemerkung erfassen, einen Preis ändern, senden und die gebuchten Positionen prüfen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bestellung/15_Praxisuebung_und_Abschluss.mp4?v=20261110-497 https://hegotech.de/video.php?kapitel=kasse%2F01_Kasse_oeffnen_und_Boninhalt_auswaehlenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/01_Kasse_oeffnen_und_Boninhalt_auswaehlen.jpg?v=20261110-4Kasse öffnen und Boninhalt auswählen – hegotech POS SchulungDie Kasse aus der Bestellaufnahme öffnen und den Boninhalt auswählen. Im Video prüfen Sie den aktiven Tisch, die offenen Positionen, Bonvorschau und Zahlungsarten.https://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/01_Kasse_oeffnen_und_Boninhalt_auswaehlen.mp4?v=20261110-482 https://hegotech.de/video.php?kapitel=kasse%2F02_Getrennt_zahlen_und_Bonvorschau_pruefenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/02_Getrennt_zahlen_und_Bonvorschau_pruefen.jpg?v=20261110-4Getrennt zahlen und Bonvorschau prüfen – hegotech POS SchulungGetrennte Zahlungen in hegotech POS vorbereiten und die Bonvorschau prüfen. Nur die gewählten Artikel werden abgerechnet; verbleibende Positionen bleiben offen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/02_Getrennt_zahlen_und_Bonvorschau_pruefen.mp4?v=20261110-494 https://hegotech.de/video.php?kapitel=kasse%2F03_Barzahlung_Betraege_eingeben_und_korrigierenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/03_Barzahlung_Betraege_eingeben_und_korrigieren.jpg?v=20261110-4Barzahlung – Beträge eingeben und korrigieren – hegotech POS SchulungBargeldbeträge im Barzahlungsdialog von hegotech POS eingeben und korrigieren. Das Video erklärt die Cent-Eingabe sowie die Prüfung von Gegeben und Rückgeld.https://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/03_Barzahlung_Betraege_eingeben_und_korrigieren.mp4?v=20261110-495 https://hegotech.de/video.php?kapitel=kasse%2F04_Trinkgeld_auswaehlen_und_eingebenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/04_Trinkgeld_auswaehlen_und_eingeben.jpg?v=20261110-4Trinkgeld auswählen und eingeben – hegotech POS SchulungTrinkgeld in hegotech POS auswählen und eigene Beträge erfassen. Sie prüfen Aufrunden und Prozentwahl zusammen mit dem tatsächlich erhaltenen Geld und Rückgeld.https://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/04_Trinkgeld_auswaehlen_und_eingeben.mp4?v=20261110-4101 https://hegotech.de/video.php?kapitel=kasse%2F05_Barzahlung_abschliessen_und_Direktzahlunghttps://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/05_Barzahlung_abschliessen_und_Direktzahlung.jpg?v=20261110-4Barzahlung abschließen und Direktzahlung – hegotech POS SchulungEine Barzahlung in hegotech POS kontrolliert abschließen und Direktzahlung nutzen. Das Video trennt Zahlungsbestätigung, offene Positionen und Druckrückmeldung.https://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/05_Barzahlung_abschliessen_und_Direktzahlung.mp4?v=20261110-492 https://hegotech.de/video.php?kapitel=kasse%2F06_EC_und_Kreditkarte_Bestaetigung_und_Direktbuchunghttps://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/06_EC_und_Kreditkarte_Bestaetigung_und_Direktbuchung.jpg?v=20261110-4EC und Kreditkarte – Bestätigung und Direktbuchung – hegotech POS SchulungEC- und Kreditkartenzahlungen in hegotech POS bestätigen. Das Video erklärt die richtige Zahlungsart und warum die Bestätigung keine Terminalzahlung ersetzt.https://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/06_EC_und_Kreditkarte_Bestaetigung_und_Direktbuchung.mp4?v=20261110-497 https://hegotech.de/video.php?kapitel=kasse%2F07_Bewirtungsbeleg_hinzufuegenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/07_Bewirtungsbeleg_hinzufuegen.jpg?v=20261110-4Bewirtungsbeleg hinzufügen – hegotech POS SchulungEinen Bewirtungsbeleg vor dem Zahlungsabschluss in hegotech POS auswählen. Das Video zeigt Vorschau, verfügbare Belegoption und Hinweise bei gesperrter Auswahl.https://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/07_Bewirtungsbeleg_hinzufuegen.mp4?v=20261110-452 https://hegotech.de/video.php?kapitel=kasse%2F08_Mehrzweckgutschein_pruefen_und_vollstaendig_einloesenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/08_Mehrzweckgutschein_pruefen_und_vollstaendig_einloesen.jpg?v=20261110-4Mehrzweckgutschein prüfen und vollständig einlösen – hegotech POS SchulungEinen Mehrzweckgutschein in der Kasse prüfen und vollständig einlösen. Sie kontrollieren Boninhalt und Guthaben; die Abrechnung übermittelt später die Einlösung.https://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/08_Mehrzweckgutschein_pruefen_und_vollstaendig_einloesen.mp4?v=20261110-497 https://hegotech.de/video.php?kapitel=kasse%2F09_Gutschein_teilweise_einloesen_aendern_und_entfernenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/09_Gutschein_teilweise_einloesen_aendern_und_entfernen.jpg?v=20261110-4Mehrzweckgutschein teilweise einlösen – hegotech POS SchulungEinen Mehrzweckgutschein in hegotech POS teilweise einlösen, ändern oder entfernen. Das Video zeigt die Cent-Eingabe und die Grenzen für den gewählten Teilbetrag.https://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/09_Gutschein_teilweise_einloesen_aendern_und_entfernen.mp4?v=20261110-493 https://hegotech.de/video.php?kapitel=kasse%2F10_Zahlungsfehler_und_Druckwarnungenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/10_Zahlungsfehler_und_Druckwarnungen.jpg?v=20261110-4Zahlungsfehler und Druckwarnungen – hegotech POS SchulungZahlungsfehler und Druckwarnungen in hegotech POS unterscheiden. Prüfen Sie Buchungsstand und Belege, bevor Sie eine Zahlung erneut ausführen oder einen Nachdruck nutzen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/10_Zahlungsfehler_und_Druckwarnungen.mp4?v=20261110-451 https://hegotech.de/video.php?kapitel=kasse%2F11_Aktualisierung_und_Tabletbedienunghttps://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/11_Aktualisierung_und_Tabletbedienung.jpg?v=20261110-4Ansicht aktualisieren und Auswahl prüfen – hegotech POS SchulungDie Aktualisierung der Kassenansicht in hegotech POS prüfen. Das Video erklärt, welche ausgewählten Artikel erhalten bleiben und wann Sie neue Artikel ergänzen müssen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/11_Aktualisierung_und_Tabletbedienung.mp4?v=20261110-442 https://hegotech.de/video.php?kapitel=kasse%2F12_Praxisuebung_und_Abschlusshttps://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/12_Praxisuebung_und_Abschluss.jpg?v=20261110-4Praxisübung und Abschluss – hegotech POS SchulungDen Zahlungsablauf in hegotech POS üben: Boninhalt auswählen, Barzahlung und Trinkgeld erfassen, Rückgeld kontrollieren und die Abschlussbestätigung prüfen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/kasse/12_Praxisuebung_und_Abschluss.mp4?v=20261110-464 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bons%2F01_Belege_finden_und_filternhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bons/01_Belege_finden_und_filtern.jpg?v=20261110-4Belege finden und filtern – hegotech POS SchulungBelege im Bonarchiv von hegotech POS finden: Geschäftstag wählen, nach Belegarten filtern und mit einer Belegnummer die passenden Vorgänge in der Übersicht suchen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bons/01_Belege_finden_und_filtern.mp4?v=20261110-473 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bons%2F02_Belegdetails_und_Nachdruck_auch_nach_Abschlusshttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bons/02_Belegdetails_und_Nachdruck_auch_nach_Abschluss.jpg?v=20261110-4Belegdetails und Nachdruck – auch nach Abschluss – hegotech POS SchulungBelegdetails in hegotech POS prüfen und einen Nachdruck anfordern, auch nach Tagesabschluss. Das Video trennt bestätigten Druckauftrag und tatsächliche Papierausgabe.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bons/02_Belegdetails_und_Nachdruck_auch_nach_Abschluss.mp4?v=20261110-474 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bons%2F03_Belege_korrigieren_Zahlart_und_Bewirtunghttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bons/03_Belege_korrigieren_Zahlart_und_Bewirtung.jpg?v=20261110-4Belege korrigieren – Zahlart und Bewirtung – hegotech POS SchulungZahlart und Bewirtungsbeleg eines noch änderbaren Kassenbons in hegotech POS korrigieren. Sie prüfen den neu erzeugten Beleg und die Rückgabe des ursprünglichen Bons.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bons/03_Belege_korrigieren_Zahlart_und_Bewirtung.mp4?v=20261110-479 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bons%2F04_Bon_stornieren_und_Trinkgeld_entscheidenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bons/04_Bon_stornieren_und_Trinkgeld_entscheiden.jpg?v=20261110-4Bon stornieren und Trinkgeld entscheiden – hegotech POS SchulungEinen Kassenbon in hegotech POS vollständig stornieren und über das enthaltene Trinkgeld entscheiden. Das Video zeigt Stornocode, Rückfrage und die Rückbuchung.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bons/04_Bon_stornieren_und_Trinkgeld_entscheiden.mp4?v=20261110-479 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bons%2F05_Arbeitsbons_und_digitale_Bonshttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bons/05_Arbeitsbons_und_digitale_Bons.jpg?v=20261110-4Arbeitsbons und digitale Bons – hegotech POS SchulungArbeitsbons und digitale Bons im Archiv von hegotech POS unterscheiden. Sie prüfen Tisch, Bereich und Hinweise sowie die Verfügbarkeit eines erneuten Druckauftrags.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bons/05_Arbeitsbons_und_digitale_Bons.mp4?v=20261110-448 https://hegotech.de/video.php?kapitel=bons%2F06_Bargeldbewegungen_nachvollziehenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/bons/06_Bargeldbewegungen_nachvollziehen.jpg?v=20261110-4Bargeldbewegungen nachvollziehen – hegotech POS SchulungBargeldbewegungen im Bonarchiv von hegotech POS nachvollziehen. Eigene Reiter, Vorgangsart, Benutzer und Betrag helfen, Einzahlungen und Auszahlungen zuzuordnen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/bons/06_Bargeldbewegungen_nachvollziehen.mp4?v=20261110-455 https://hegotech.de/video.php?kapitel=cashops%2F01_Einzahlung_und_Privateinlagehttps://hegotech.de/assets/media/schulung/cashops/01_Einzahlung_und_Privateinlage.jpg?v=20261110-4Einzahlung und Privateinlage – hegotech POS SchulungEinzahlungen und Privateinlagen in hegotech POS erfassen. Das Video erklärt die Wahl der Vorgangsart, Betragseingabe, Buchungsbestätigung und Prüfung des Pluszeichens.https://hegotech.de/assets/media/schulung/cashops/01_Einzahlung_und_Privateinlage.mp4?v=20261110-470 https://hegotech.de/video.php?kapitel=cashops%2F02_Betrag_eingeben_korrigieren_und_abbrechenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/cashops/02_Betrag_eingeben_korrigieren_und_abbrechen.jpg?v=20261110-4Betrag eingeben, korrigieren und abbrechen – hegotech POS SchulungBeträge bei Kassenoperationen in hegotech POS eingeben, korrigieren und abbrechen. Sie prüfen die Cent-Eingabe und lernen den Unterschied zwischen Eingabe und Buchung.https://hegotech.de/assets/media/schulung/cashops/02_Betrag_eingeben_korrigieren_und_abbrechen.mp4?v=20261110-450 https://hegotech.de/video.php?kapitel=cashops%2F03_Auszahlung_und_Privatentnahmehttps://hegotech.de/assets/media/schulung/cashops/03_Auszahlung_und_Privatentnahme.jpg?v=20261110-4Auszahlung und Privatentnahme – hegotech POS SchulungAuszahlungen und Privatentnahmen in hegotech POS unterscheiden und buchen. Das Video zeigt die richtige Vorgangsart und die Begrenzung durch den verfügbaren Barbestand.https://hegotech.de/assets/media/schulung/cashops/03_Auszahlung_und_Privatentnahme.mp4?v=20261110-448 https://hegotech.de/video.php?kapitel=cashops%2F04_Arbeitnehmer_Trinkgeld_ein_und_auszahlenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/cashops/04_Arbeitnehmer_Trinkgeld_ein_und_auszahlen.jpg?v=20261110-4Arbeitnehmer-Trinkgeld ein- und auszahlen – hegotech POS SchulungArbeitnehmer-Trinkgeld in hegotech POS ein- und auszahlen. Das Video zeigt die Buchungsrichtung und die Prüfung von Trinkgeldbestand, Barbestand und Rückmeldungen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/cashops/04_Arbeitnehmer_Trinkgeld_ein_und_auszahlen.mp4?v=20261110-474 https://hegotech.de/video.php?kapitel=cashops%2F05_Geldtransit_und_Fehlermeldungenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/cashops/05_Geldtransit_und_Fehlermeldungen.jpg?v=20261110-4Geldtransit und Fehlermeldungen – hegotech POS SchulungGeldtransit in hegotech POS buchen und eine abgelehnte Auszahlung prüfen. Sie kontrollieren Betrag, verfügbaren Barbestand, Vorzeichen und die konkrete Rückmeldung.https://hegotech.de/assets/media/schulung/cashops/05_Geldtransit_und_Fehlermeldungen.mp4?v=20261110-470 https://hegotech.de/video.php?kapitel=x-bericht%2F01_X_Bericht_und_Berichtszeitraumhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/x-bericht/01_X_Bericht_und_Berichtszeitraum.jpg?v=20261110-4X-Bericht und Berichtszeitraum – hegotech POS SchulungDen X-Bericht in hegotech POS öffnen und seinen Zeitraum prüfen. Das Video erklärt die Zwischenkontrolle seit dem letzten Tagesabschluss und die Umsatzübersicht.https://hegotech.de/assets/media/schulung/x-bericht/01_X_Bericht_und_Berichtszeitraum.mp4?v=20261110-448 https://hegotech.de/video.php?kapitel=x-bericht%2F02_Bargeld_Bewegungen_und_Trinkgeld_lesenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/x-bericht/02_Bargeld_Bewegungen_und_Trinkgeld_lesen.jpg?v=20261110-4Bargeld, Bewegungen und Trinkgeld lesen – hegotech POS SchulungBargeldbestand, Kassenbewegungen und Trinkgeld im X-Bericht von hegotech POS lesen. Das Video hilft, Umsatz von Einlagen, Auszahlungen und Geldtransit zu unterscheiden.https://hegotech.de/assets/media/schulung/x-bericht/02_Bargeld_Bewegungen_und_Trinkgeld_lesen.mp4?v=20261110-451 https://hegotech.de/video.php?kapitel=x-bericht%2F03_Benutzer_Zahlarten_Steuern_und_Stornoshttps://hegotech.de/assets/media/schulung/x-bericht/03_Benutzer_Zahlarten_Steuern_und_Stornos.jpg?v=20261110-4Benutzer, Zahlarten, Steuern und Stornos – hegotech POS SchulungBenutzer, Zahlarten, Steuergruppen und Stornos im X-Bericht von hegotech POS lesen. Die Auswertungen helfen, auffällige Buchungen und Belegbezüge gezielt zu prüfen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/x-bericht/03_Benutzer_Zahlarten_Steuern_und_Stornos.mp4?v=20261110-453 https://hegotech.de/video.php?kapitel=x-bericht%2F04_Aktualisieren_drucken_und_Fehler_erkennenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/x-bericht/04_Aktualisieren_drucken_und_Fehler_erkennen.jpg?v=20261110-4Aktualisieren, drucken und Fehler erkennen – hegotech POS SchulungDen X-Bericht in hegotech POS aktualisieren und drucken. Im Video prüfen Sie Berichtszeitraum, aktuellen Datenstand, Druckauftrag und die tatsächliche Papierausgabe.https://hegotech.de/assets/media/schulung/x-bericht/04_Aktualisieren_drucken_und_Fehler_erkennen.mp4?v=20261110-478 https://hegotech.de/video.php?kapitel=tagesabschluss%2F01_Tagesabschluss_vorbereiten_und_Bestand_bestaetigenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/tagesabschluss/01_Tagesabschluss_vorbereiten_und_Bestand_bestaetigen.jpg?v=20261110-4Tagesabschluss vorbereiten und Bestand bestätigen – hegotech POS SchulungDen Tagesabschluss in hegotech POS vorbereiten und den Barbestand prüfen. Sie lernen die Bestandsbestätigung und das Zählprotokoll als alternative Erfassung kennen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/tagesabschluss/01_Tagesabschluss_vorbereiten_und_Bestand_bestaetigen.mp4?v=20261110-447 https://hegotech.de/video.php?kapitel=tagesabschluss%2F02_Zaehlen_mit_dem_Zaehlprotokollhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/tagesabschluss/02_Zaehlen_mit_dem_Zaehlprotokoll.jpg?v=20261110-4Zählen mit dem Zählprotokoll – hegotech POS SchulungMünzen und Scheine mit dem Zählprotokoll von hegotech POS erfassen. Das Video zeigt Stückzahlen, Korrekturen und die Übernahme des tatsächlich gezählten Barbestands.https://hegotech.de/assets/media/schulung/tagesabschluss/02_Zaehlen_mit_dem_Zaehlprotokoll.mp4?v=20261110-453 https://hegotech.de/video.php?kapitel=tagesabschluss%2F03_Startkasse_und_Geldtransit_festlegenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/tagesabschluss/03_Startkasse_und_Geldtransit_festlegen.jpg?v=20261110-4Startkasse und Geldtransit festlegen – hegotech POS SchulungStartkasse und Geldtransit beim Tagesabschluss in hegotech POS festlegen. Sie prüfen Barbestand, Betrag für die nächste Schicht und den errechneten Geldtransit.https://hegotech.de/assets/media/schulung/tagesabschluss/03_Startkasse_und_Geldtransit_festlegen.mp4?v=20261110-478 https://hegotech.de/video.php?kapitel=tagesabschluss%2F04_Offene_Tische_und_To_Go_erledigenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/tagesabschluss/04_Offene_Tische_und_To_Go_erledigen.jpg?v=20261110-4Offene Tische und Bestellungen zum Mitnehmen erledigen – hegotech POS SchulungOffene Tische und Bestellungen zum Mitnehmen vor dem Tagesabschluss klären. Das Video zeigt die Hinweisliste und den Weg zurück zur Bearbeitung offener Vorgänge.https://hegotech.de/assets/media/schulung/tagesabschluss/04_Offene_Tische_und_To_Go_erledigen.mp4?v=20261110-452 https://hegotech.de/video.php?kapitel=tagesabschluss%2F05_Abschluss_erstellen_und_Druck_pruefenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/tagesabschluss/05_Abschluss_erstellen_und_Druck_pruefen.jpg?v=20261110-4Abschluss erstellen und Druck prüfen – hegotech POS SchulungDen Tagesabschluss in hegotech POS erstellen und den Druck prüfen. Sie kontrollieren Bestand, Startkasse, Geldtransit, Abschlussnummer und die Rückmeldung zum Druck.https://hegotech.de/assets/media/schulung/tagesabschluss/05_Abschluss_erstellen_und_Druck_pruefen.mp4?v=20261110-481 https://hegotech.de/video.php?kapitel=reservierungen%2F01_Tagesansicht_Details_und_Suchehttps://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/01_Tagesansicht_Details_und_Suche.jpg?v=20261110-4Tagesansicht, Details und Suche – hegotech POS SchulungReservierungen in der Tagesansicht von hegotech POS finden. Das Video zeigt Datum, Uhrzeit, Karten und Suche sowie die Prüfung von Gast, Tisch und Reservierungsstatus.https://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/01_Tagesansicht_Details_und_Suche.mp4?v=20261110-476 https://hegotech.de/video.php?kapitel=reservierungen%2F02_Gastsprache_und_Annahmeart_waehlenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/02_Gastsprache_und_Annahmeart_waehlen.jpg?v=20261110-4Gastsprache und Annahmeart wählen – hegotech POS SchulungGastsprache und Annahmeart bei neuen Reservierungen in hegotech POS wählen. Das Video unterscheidet die direkte Zusage von einer Anfrage zur Prüfung im Backoffice.https://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/02_Gastsprache_und_Annahmeart_waehlen.mp4?v=20261110-474 https://hegotech.de/video.php?kapitel=reservierungen%2F03_Datum_Personen_und_Zeitslothttps://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/03_Datum_Personen_und_Zeitslot.jpg?v=20261110-4Datum, Personen und Zeitfenster – hegotech POS SchulungDatum, Personenzahl und Zeitfenster für eine Reservierung in hegotech POS auswählen. Sie prüfen verfügbare Termine und den angezeigten Mindestvorlauf am Kassenterminal.https://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/03_Datum_Personen_und_Zeitslot.mp4?v=20261110-455 https://hegotech.de/video.php?kapitel=reservierungen%2F04_Gastdaten_Tastatur_und_Tischzuweisunghttps://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/04_Gastdaten_Tastatur_und_Tischzuweisung.jpg?v=20261110-4Gastdaten, Tastatur und Tischzuweisung – hegotech POS SchulungGastdaten in hegotech POS erfassen und einen Tisch zuweisen. Das Video zeigt Bildschirmtastatur, Pflichtangaben, optionale Notiz und die Kontrolle der E-Mail-Adresse.https://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/04_Gastdaten_Tastatur_und_Tischzuweisung.mp4?v=20261110-478 https://hegotech.de/video.php?kapitel=reservierungen%2F05_Pruefen_speichern_und_Bestaetigung_lesenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/05_Pruefen_speichern_und_Bestaetigung_lesen.jpg?v=20261110-4Prüfen, speichern und Bestätigung lesen – hegotech POS SchulungEine Reservierung in hegotech POS prüfen und speichern. Sie kontrollieren die Zusammenfassung, Annahmeart und Bestätigung sowie einen noch ausstehenden Sync-Status.https://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/05_Pruefen_speichern_und_Bestaetigung_lesen.mp4?v=20261110-451 https://hegotech.de/video.php?kapitel=reservierungen%2F06_Check_in_No_Show_und_Stornohttps://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/06_Check_in_No_Show_und_Storno.jpg?v=20261110-4Ankunft, Nichterscheinen und Storno – hegotech POS SchulungAnkunft, Nichterscheinen und Storno bei Reservierungen in hegotech POS bearbeiten. Das Video zeigt die Prüfung der richtigen Reservierung und die Statusbestätigung.https://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/06_Check_in_No_Show_und_Storno.mp4?v=20261110-4112 https://hegotech.de/video.php?kapitel=reservierungen%2F07_Synchronisierung_und_Fehler_behandelnhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/07_Synchronisierung_und_Fehler_behandeln.jpg?v=20261110-4Synchronisierung und Fehler behandeln – hegotech POS SchulungEine unterbrochene Reservierungsübertragung in hegotech POS prüfen und erneut versuchen. Das Video zeigt Rückmeldungen und warum Sie die Reservierung nicht erneut anlegen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/reservierungen/07_Synchronisierung_und_Fehler_behandeln.mp4?v=20261110-454 https://hegotech.de/video.php?kapitel=app-connect%2F01_Start_Modulwahl_und_Vorbereitunghttps://hegotech.de/assets/media/schulung/app-connect/01_Start_Modulwahl_und_Vorbereitung.jpg?v=20261110-4Start, Modulwahl und Vorbereitung – hegotech POS SchulungApp Connect vorbereiten und das Modul für POS, Bar, Küche oder Kundendisplay wählen. Das Video erklärt den Unterschied zwischen App-Installation und persönlichem Zugang.https://hegotech.de/assets/media/schulung/app-connect/01_Start_Modulwahl_und_Vorbereitung.mp4?v=20261110-458 https://hegotech.de/video.php?kapitel=app-connect%2F02_POS_Zugang_und_Kassenbondruckerhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/app-connect/02_POS_Zugang_und_Kassenbondrucker.jpg?v=20261110-4POS-Zugang und Kassenbondrucker – hegotech POS SchulungDen mobilen POS-Zugang und Kassenbondrucker für App Connect vorbereiten. Sie prüfen die gespeicherte Druckerauswahl und lesen den aktuellen persönlichen Modulzugang ein.https://hegotech.de/assets/media/schulung/app-connect/02_POS_Zugang_und_Kassenbondrucker.mp4?v=20261110-462 https://hegotech.de/video.php?kapitel=app-connect%2F03_Bar_verbinden_und_Artikel_filternhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/app-connect/03_Bar_verbinden_und_Artikel_filtern.jpg?v=20261110-4Bar verbinden und Artikel filtern – hegotech POS SchulungDas Bar-Modul von App Connect verbinden und Artikel- sowie Phasenfilter einstellen. Das Video zeigt die Tabletansicht und die Übernahme der Zugangseinstellungen.https://hegotech.de/assets/media/schulung/app-connect/03_Bar_verbinden_und_Artikel_filtern.mp4?v=20261110-460 https://hegotech.de/video.php?kapitel=app-connect%2F04_Kueche_Filter_und_Phasenvorranghttps://hegotech.de/assets/media/schulung/app-connect/04_Kueche_Filter_und_Phasenvorrang.jpg?v=20261110-4Küche: Filter und Phasenvorrang – hegotech POS SchulungDie Küche in App Connect einrichten: Speisenbereiche und Phasen filtern sowie den Phasenvorrang wählen. Sie prüfen die Einstellung vor dem Einlesen des erneuerten Zugangs.https://hegotech.de/assets/media/schulung/app-connect/04_Kueche_Filter_und_Phasenvorrang.mp4?v=20261110-457 https://hegotech.de/video.php?kapitel=app-connect%2F05_Digital_oder_parallel_arbeitenhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/app-connect/05_Digital_oder_parallel_arbeiten.jpg?v=20261110-4Digital oder parallel arbeiten – hegotech POS SchulungIn App Connect zwischen digitaler Bearbeitung und Parallelbetrieb wechseln. Das Video erklärt die Wirkung auf Arbeitsbons und den betroffenen Bar- oder Küchenbereich.https://hegotech.de/assets/media/schulung/app-connect/05_Digital_oder_parallel_arbeiten.mp4?v=20261110-458 https://hegotech.de/video.php?kapitel=app-connect%2F06_Kundendisplay_und_Verbindungsfehlerhttps://hegotech.de/assets/media/schulung/app-connect/06_Kundendisplay_und_Verbindungsfehler.jpg?v=20261110-4Kundendisplay und Verbindungsfehler – hegotech POS SchulungDas Kundendisplay mit App Connect verbinden und fehlende Zugänge prüfen. Das Video zeigt Kundenanzeige, Modulwahl und Meldungen, wenn kein Zugang bereitsteht.https://hegotech.de/assets/media/schulung/app-connect/06_Kundendisplay_und_Verbindungsfehler.mp4?v=20261110-479